Chính sách

• Cách đặt hàngBốn bước đặt hàng trên herlayra.vn, và cách đổi hoặc hủy đơn trước khi hàng đi.
• Chính sách giáBảng giá từng mức, đã gồm thuế GTGT, miễn phí giao hàng, không phụ phí, và cách Herlayra xác nhận đơn.
• Chính sách thanh toánTrả khi nhận hoặc chuyển khoản trước - cùng một giá. Cách hoàn tiền và thời hạn hoàn.
• Giao hàng, đổi trả và hoàn tiềnThời gian giao, quyền kiểm hàng trước khi trả tiền, ba trường hợp đổi trả và ai chịu chi phí nào.
• Điều kiện và hạn chế cung cấp hàng hóaThời gian xử lý đơn, phạm vi giao, giới hạn số lượng, và khi nào Herlayra từ chối đơn.
• Chính sách bảo mậtHerlayra giữ những gì, dùng vào việc gì, giữ bao lâu, ai tiếp cận được, và bạn yêu cầu xóa thế nào.
• Quyền và nghĩa vụ của các bênHerlayra phải làm gì và được làm gì; bạn được gì và cần làm gì.
• Tiếp nhận và giải quyết phản ánh, khiếu nạiGửi khiếu nại ở đâu, năm bước xử lý, và bảng thời hạn cho từng loại vấn đề.

Giấy tờ và số công bố - bạn tự tra được

Tổ chức chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường: Công ty TNHH Evervia Global - Tầng 2-5 số 37 Market Str, Sunrise B The Manor Central Park, đường Nguyễn Xiển, Phường Định Công, Thành phố Hà Nội.
Tránh để dây vào mắt. Ngưng dùng nếu có kích ứng. Để xa tầm tay trẻ em.